1992 nyarán a világot megrázó dolog történt a Fülöp-szigeteken. Az egész országban zavargások voltak, és ennek a lázadásnak az oka valójában egy Pepsi palackkupak miatt volt. Ez egyszerűen hihetetlen. mi folyik itt? Hogy lehet ekkora baja egy kis kólásüveg kupakjának?
Itt egy másik nagy márkáról kell beszélnünk – a Coca-Coláról. Ez az egyik leghíresebb ital a világon, és a vezető márka a kóla területén. Ezt a márkát már 1886-ban alapították az Egyesült Államokban, Atlantában, és nagyon hosszú múltra tekint vissza. . A Coca-Cola születése óta nagyon jó a reklámozásban és a marketingben. A 19. század végén és a 20. század elején a Coca-Cola évente több mint 30 hirdetési formát fogadott el. 1913-ban a Coca-Cola által bejelentett reklámanyagok száma elérte a 100 milliót. Egy, elképesztő. Pontosan azért, mert a Coca-Cola nagy erőfeszítéseket tett a reklámozás és a marketing érdekében, szinte uralja az amerikai piacot.
A Coca-Cola globális piacra lépésének lehetősége a második világháború volt. Bárhová is ment az amerikai hadsereg, a Coca-Cola odament. Egy katona 5 centért kaphat egy üveg Coca-Colát.” Tehát a második világháborúban a Coca-Cola és a Stars and Stripes nagyjából ugyanaz volt. Később a Coca-Cola közvetlenül épített palackozó üzemeket a nagy amerikai katonai bázisokon szerte a világon. Ez az akciósorozat arra késztette a Coca-Colát, hogy felgyorsítsa a globális piac fejlődését, és a Coca-Cola gyorsan elfoglalta az ázsiai piacot.
Egy másik jelentős Coca-Cola márka, a Pepsi-Cola nagyon korán, mindössze 12 évvel később alakult, mint a Coca-Cola, de elmondható, hogy „nem a megfelelő időben született”. A Coca-Cola már akkor országos szintű ital volt, később pedig a világpiacot alapvetően a Coca-Cola monopolizálta, a Pepsi pedig mindig is marginalizálódott.
A PepsiCo csak az 1980-as és 1990-es években lépett be az ázsiai piacra, ezért a PepsiCo úgy döntött, hogy először az ázsiai piacot töri át, és először a Fülöp-szigetekre vetette tekintetét. Trópusi országként meleg időjárással, a szénsavas italok nagyon népszerűek itt. Üdvözöljük, a világ 12. legnagyobb italpiaca. A Coca-Cola ekkoriban a Fülöp-szigeteken is népszerű volt, és szinte monopolhelyzetet alakított ki. A Pepsi-Cola rengeteg erőfeszítést tett, hogy megtörje ezt a helyzetet, és nagyon aggódik.
Amikor a Pepsi veszteséges volt, egy Pedro Vergara marketingvezető kitalált egy jó marketingötletet, ami az volt, hogy nyissa fel a fedelet, és kap egy díjat. Szerintem ezt mindenki nagyon ismeri. Ezt a marketing módszert azóta számos italban alkalmazzák. A leggyakoribb az „egy üveggel több”. Ám amit a Pepsi-Cola ezúttal a Fülöp-szigeteken szórt, az nem egy „még egy üveggel” szitálás volt, hanem a „Milliomos projekt” néven ismert közvetlen pénz. A Pepsi különböző számokat fog nyomtatni az üveg kupakjaira. Azoknak a filippínóknak, akik a palack kupakján számokkal ellátott Pepsit vásárolnak, 100 peso (4 USD, körülbelül 27 RMB) és 1 millió peso (körülbelül 40 000 USD) közötti összeget kaphatnak. 270 000 RMB) változó összegű pénzdíjak.
A maximum 1 millió peso csak a két kupakban van, amelyeken a „349” szám van gravírozva. A Pepsi a marketingkampányba is befektetett, mintegy 2 millió dollárt költött. Mi volt az 1 millió peso fogalma a szegény Fülöp-szigeteken az 1990-es években? Egy átlagos filippínó fizetése körülbelül 10 000 peso évente, és 1 millió peso is elég ahhoz, hogy egy hétköznapi ember egy kicsit gazdag legyen.
Így a Pepsi rendezvénye országos felfutást váltott ki a Fülöp-szigeteken, és mindenki Pepsi-Colát vásárolt. A Fülöp-szigeteken akkoriban több mint 60 millió lakosa volt, és körülbelül 40 millióan vettek részt a vásárlási rohanásban. A Pepsi piaci részesedése egy ideig megugrott. Két hónappal a rendezvény kezdete után sorra sorsoltak ki néhány kisebb nyereményt, és már csak az utolsó főnyeremény maradt. Végül kihirdették a fődíj számát, „349”! Fülöp-szigetekiak százezrei forrongtak. Ujjongtak és ugráltak, azt gondolva, hogy bevezették életük fénypontját, és végre a sós halból gazdag embert csinálnak.
Izgatottan rohantak a PepsiCo-hoz, hogy beváltsák a nyereményt, és a PepsiCo munkatársai teljesen elképedtek. Nem csak két embernek kellene lennie? Hogy lehet ennyi ember sűrűn, csoportokban, de a kezükben lévő kupakon lévő számra nézve valóban „349”, mi folyik itt? A PepsiCo feje majdnem a földre rogyott. Kiderült, hogy a cég hibát követett el, amikor számítógépen keresztül nyomtatta ki a számokat a palackkupakokra. A „349” számot nagy számban nyomtatták, és több százezer kupakot töltöttek meg ezzel a számmal, tehát több százezer filippínó van. Ember, nyomja meg ezt a számot.
Mit tehetünk most? Lehetetlen egymillió pesót adni több százezer embernek. Becslések szerint a teljes PepsiCo cég eladása nem elég, ezért a PepsiCo gyorsan bejelentette, hogy a szám téves. Valójában az igazi jackpot szám a „134”, filippínók százezrei csak belefulladnak a milliomos álmába, és hirtelen azt mondod neki, hogy a hibáid miatt ismét szegény, hogyan fogadhatják el a filippínók? A filippínók tehát kollektíven tiltakozni kezdtek. Transzparensekkel vonultak az utcára, hangosbemondós PepsiCo-t hibáztatva, amiért nem tartotta be a szavát, a PepsiCo ajtajában pedig a személyzetet és a biztonsági őröket verték, ami egy időre káoszt teremtett.
Látva, hogy a dolgok egyre rosszabbak, és a cég hírneve súlyosan megsérült, a PepsiCo úgy döntött, hogy 8,7 millió dollárt (körülbelül 480 millió pesót) költ, hogy azt egyenlő arányban elosszák a több százezer nyertes között, akik fejenként csak 1000 pesót kaphatnak. Körülbelül 1 millió peso és 1000 peso között ezek a filippínók továbbra is erős elégedetlenségüket fejezték ki, és továbbra is tiltakoztak. Az erőszak ebben az időben is fokozódik, a Fülöp-szigetek pedig egy olyan ország, ahol a biztonság rossz, és nem tud fegyverrel segíteni, és sok hátsó szándékú gengszter is csatlakozott, így az egész incidens tüntetésekből és fizikai konfliktusokból golyók és bombatámadásokká változott. . . Több tucat Pepsi-vonatot érte bomba, több Pepsi-alkalmazott meghalt a bombáktól, sőt sok ártatlan ember is életét vesztette a zavargásban.
Ebben az ellenőrizhetetlen helyzetben a PepsiCo kivonult a Fülöp-szigetekről, és a filippínók továbbra is elégedetlenek voltak a PepsiCo „futó” magatartásával. Harcolni kezdtek a nemzetközi perek ellen, és létrehoztak egy speciális „349” szövetséget a nemzetközi viták kezelésére. fellebbezés kérdése.
De a Fülöp-szigetek végül is szegény és gyenge ország. A PepsiCo-t, mint amerikai márkát, az Egyesült Államoknak kell védelmeznie, így az eredmény az, hogy akárhányszor fellebbeznek a filippínók, kudarcot vallanak. Még a Fülöp-szigetek legfelsőbb bírósága is úgy határozott, hogy a Pepsinek nem volt kötelessége a bónusz beváltása, és azt mondta, hogy a jövőben nem fogadja el az ügyet.
Ezen a ponton az egésznek majdnem vége. A PepsiCo ugyan nem fizetett kártérítést ebben az ügyben, de úgy tűnik, hogy nyert, a PepsiCo viszont elmondható, hogy a Fülöp-szigeteken teljesen megbukott. Ezt követően a Pepsi bármennyire is próbálkozott, nem tudta megnyitni a Fülöp-szigeteki piacot. Ez egy csaló cég.
Feladás időpontja: 2022. augusztus 26